শুক্রবার, ৪ ডিসেম্বর, ২০২০

এইচডিএফসি’কে নতুন ক্রেডিট কার্ড ও ডিজিটাল পরিষেবা বন্ধের নির্দেশ আরবিআইয়ের



পুবের কলম প্রতিবেদকঃ গত ২১ নভেম্বর এইচডিএফসি ব্যাঙ্কের ডিজিটাল পরিষেবায় বিঘ্ন ঘটেছিল। এই নিয়ে এইচডিএফসি ব্যাঙ্কের কাছে জবাবদিহি চেয়েছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (আরবিআই)। গত দু’বছরে এই নিয়ে তৃতীয়বার বেসরকারি এই ব্যাঙ্কের ডিজিটাল পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়ায় সমস্যায় পড়েছিলেন গ্রাহকরা। এইচডিএফসি ব্যাঙ্কের তরফে বৃহস্পতিবার জানানো হয়েছে, আরবিআই তাদের নির্দেশ দিয়েছে তারা যেন কিছুদিনের জন্য নতুন যে কোনও ডিজিটাল পরিষেবার ঘোষণা স্থগিত রাখুক। নতুন ক্রেডিট কার্ড দেওয়ার ব্যাপারে এই নিয়ম প্রযোজ্য হবে। আরবিআইয়ের নির্দেশে আরও বলা হয়েছে, ব্যাঙ্কের বোর্ড অবিলম্বে এর তদন্ত করে ডিজিটাল পরিষেবায় বিঘ্ন ঘটার বিষয়ে যারা দায়ী তাদের চিহ্নিত করুক। তবে এইচডিএফসি ব্যাঙ্কের তরফে জানানো হয়েছে তাদের প্রাথমিক অনুসন্ধানে জানা গেছে ডিজিটাল পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়ার মূল কারম তাদের ডেটা সেন্টারগুলিতে বিদ্যুৎ না থাকা।

তবে আরবিআই জানিয়েছে, ডিজিটাল পরিষেবা বন্ধ হওয়ার ফলে বহু সময় পর্যন্ত এটিএম পরিষেবাও বন্ধ হয়ে গিয়েছিল। গতবছর ডিসেম্বর মাসে আরবিআই একটি বিশেষজ্ঞের পাঠিয়ে এইচডিএফসি ব্যাঙ্কে ডিজিটাল পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার কারণ অনুসন্ধান করেছিল। তবে বারবার এই ঘটনা ঘটার ফলে আরবিআই তাদের উদ্বেগের কথা জানিয়েছে এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষকে। ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, তারা সবরকম চেষ্টা চালাচ্ছে যাতে ডিজিটাল পরিষেবার বিঘ্ন না ঘটে। এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক দেশের তৃতীয় বৃহত্তম ব্যাঙ্ক। এসবিআই এবং অ্যাক্সিস ব্যাঙ্কের পরেই তাদের স্থান। কিন্তু বারবার তাদের সার্ভার বসে যাচ্ছে কেন সেটা খতিয়ে দেখতে বলেছে আরবিআই।

একটি মন্তব্য পোস্ট করুন

ভিন্ন স্বাদের খবর

...
আপনার ক্যাটাগরি নির্বাচন করুন

Whatsapp Button works on Mobile Device only