পুবের কলম, ওয়েবডেস্ক: শনিবার ভারতে আচমকা বন্ধ হল UPI বা ইউনিফাইড পেমেন্টস ইন্টারফেস পরিষেবা। এক মাসের মধ্যে তিনবার ঘটল এই বিপত্তি। এর জেরে ডিজিটাল আর্থিক লেনদেন মুখ থুবড়ে পড়ে। ইউপিআই সার্ভিস ডাউন হয়ে যাওয়ায় হাজার হাজার গ্রাহক অনলাইন পেমেন্ট নিয়ে সমস্যায় পড়ে। পেটিএম, ফোন পে, গুগল পে-র মতো ইউপিআই অ্যাপগুলিতে শনিবার সকাল থেকে সমস্যা তৈরি হয়। নিত্যদিনের টাকা লেনদেনের ক্ষেত্রে অসুবিধা তৈরি হয়। খুচরো লেনদেন, দোকানে জিনিস দেওয়া নেওয়ার ক্ষেত্রে, শপিং মলে বিল পেমেন্টের ক্ষেত্রে এবং মানি ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সমস্যায় পড়ে সাধারণ মানুষ।

আরও পড়ুন: বিজাপুরে খতম ৩ নকশাল, মাও বিরোধী অভিযানে ফের সাফল্য

ডাউনডিটেক্টরের রিপোর্ট অনুসারে, এই সমস্যা নিয়ে ইতিমধ্যেই দেশজুড়ে প্রায় ১১৬৮টি অভিযোগ জমা পড়েছে। গুগল পে ব্যবহারকারীদের প্রায় ৯৬টি  অভিযোগ করেছেন।  পেটিএম ব্যবহারকারীরা ২৩টি অভিযোগ করেছেন। কী কারণে সার্ভার ডাউন হয়েছে সেই বিষয়টি এখনও জানা যায়নি।  দুপুর ১২টার পরে সারা দেশজুড়ে এই সমস্যা দেখা যায় বলে খবর। বহু গ্রাহকেরই ইউপিআই লেনদেনের ক্ষেত্রে সমস্যা হচ্ছিল। বিভিন্ন ব্যাঙ্ক এবং প্লাটফর্মের ক্ষেত্রেই একই ধরনের সমস্যা লক্ষ্য করা গিয়েছে। ব্যাঙ্ক সার্ভার কানেক্ট করা যায়নি বলে জানিয়েছে গ্রাহকরা। আবার অনেক সময় ব্যাঙ্ক থেকে টাকা কেটে নিলেও টাকা পৌঁছয়নি। সব মিলিয়ে ভোগান্তির শিকার সাধারণ মানুষ।

এর আগে ২৬ মার্চ এবং ২ এপ্রিল একই ঘটনা হয়েছিল। সেবারেও আটকে গিয়েছিল অনলাইন পেমেন্ট। সেই সময় প্রায় ২-৩ ঘণ্টা পরিষেবা ব্যাহত হয়। টেকনিক্যাল কারণেই এই অনলাইন পেমেন্ট করা যাচ্ছে না বলে খবর। বর্তমানে দেশের বিভিন্ন প্রান্তে ইউপিআই সার্ভিসের উপর নির্ভর করেন অনেকেই। এরফলে দেশজুড়ে ডিজিটাল পেমেন্টে যে অনেকটাই প্রভাব পড়বে সেকথা বলার অপেক্ষা রাখে না।