পুবের কলম, নয়াদিল্লি: নতুন প্রযুক্তির রূপান্তর ও এআই-ভিত্তিক দক্ষতা বৃদ্ধির লক্ষ্যকে সামনে রেখে ২ শতাংশ কর্মী কমাতে চলেছে টাটা কনসালটেন্সি সার্ভিসেস (টিসিএস)। দেশের অন্যতম শীর্ষ আইটি পরিষেবা সংস্থা ২০২৬ অর্থবছরে তাদের কর্মী সংখ্যা হ্রাস করবে। এই পদক্ষেপে প্রায় সাড়ে ১২ হাজার কর্মী ছাঁটাই করবে। মূলত মধ্য ও ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনা স্তরের কর্মীরা এতে প্রভাবিত হবেন।

টিসিএস কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) সহ অন্যান্য নতুন প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করছে এবং নতুন বাজারে প্রবেশের প্রস্তুতি নিচ্ছে। সেই সঙ্গে কর্মীদের পুনঃপ্রশিক্ষণ ও পুনঃগঠনের কাজও চলেছে। সংস্থা তরফে জানানো হয়েছে, সাম্প্রতিককালে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে কাজর গতিবেগ বেড়েছে। সংস্থার অন্দরেও নানা স্তরে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে ব্যবহার করা হচ্ছে। সেই কেন্দ্রীক উন্নয়নও করা হয়েছে। প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ বাড়ানো হচ্ছে। আর সেই প্রক্রিয়ার অংশ এই ছাঁটাই পর্ব। যার জেরে প্রায় সাড়ে ১২ হাজার জনের চাকরি যাবে বলেই ধারণা। টিসিএস জানিয়েছে, ‘এই ছাঁটাই পর্বের সময় তাদের ক্লায়েন্ট বা গ্রাহকদের যেন পরিষেবায় কোনও অসুবিধা না হয়, সেই বিষয়েও নির্দেশ দেওয়া হয়েছে ম্যানেজমেন্টের উর্ধতন কর্তাদের।’

এক সাক্ষাৎকারে সংস্থার সিইও কৃতীবাসন বলেছেন, “আমরা নতুন প্রযুক্তি, বিশেষ করে এআই এবং ক্রমবর্ধমান অপারেটিং মডেলের উপর জোর দিচ্ছি। আমরা যেভাবে কাজ করি তা পরিবর্তিত হচ্ছে। আমাদের ভবিষ্যতের জন্য প্রস্তুত এবং তৎপর হতে হবে। আমরা ব্যাপকভাবে এআই ব্যবহার করছি এবং এই নতুন যুগে প্রয়োজনীয় দক্ষতা মূল্যায়ন করছি।” টিসিএস  কর্তার কথায়, “আমরা আমাদের সহযোগীদের কেরিয়ার বিকাশে সাহায্য করার জন্য প্রচুর বিনিয়োগ করেছি। তবে, কিছু পদ রয়েছে যেখানে কর্মী রাখার প্রয়োজন নেই। এই সিদ্ধান্তটি আমাদের বিশ্বব্যাপী কর্মীদের প্রায় ২% কে প্রভাবিত করবে। মূলত মধ্য ও উর্ধ্বতন স্তরে। এটি সহজ সিদ্ধান্ত ছিল না, এটি সিইও হিসেবে আমার নেওয়া সবচেয়ে কঠিন সিদ্ধান্তগুলির মধ্যে একটি।”