আরটিআই তথ্যে প্রশ্নের মুখে রেল পরিষেবা
টিকিট বুক করেও যাত্রা করতে পারেননি ৩.২৭ কোটিরও বেশি যাত্রী
- আপডেট : ৩১ জুলাই ২০২৫, বৃহস্পতিবার
- / 34
পুবের কলম ওয়েবডেস্ক: ভ্রমণ বা বিশেষ প্রয়োজনে দুরপাল্লার ট্রেনে যাত্রা করার ক্ষেত্রে রিজার্ভেশন টিকিটের ওপরই ভরসা করে থাকেন যাত্রীরা। কিন্তু রিজার্ভেশন টিকিট করেও জেনো দুশ্চিন্তা পিছু ছাড়ে না যাত্রীদের। টিকিট কনফার্ম হবে কিনা! সেই চিন্তায় ঘুরপাক খায় মাথায়। অনেক ক্ষেত্রেই টিকিট কনফার্ম না হওয়ায় যাত্রা করতে পারেন না বহু যাত্রী। আর্থিক ক্ষতির সম্মুখীনও হতে হয় তাঁদের।
তবে টিকিট কাটার পরও যাত্রা করতে না পারা যাত্রীর সংখ্যা কত? জানা গিয়েছে, ২০২৪-২৫ অর্থবর্ষে ট্রেনের টিকিট বুক করা সত্ত্বেও ৩.২৭ কোটিরও বেশি যাত্রী তাদের যাত্রা করতে পারেননি। চূড়ান্ত টিকিট চার্ট প্রস্তুতির সময়ও তাদের টিকিটগুলি অনিশ্চিত ছিল। গত পাঁচ বছর ধরে এই জাতীয় যাত্রীদের সংখ্যা ধারাবাহিকভাবে বাড়ছে। এমনই তথ্য উঠে এসেছে এক আরটিআইয়ের উত্তরে। স্বাভাবিকভাবেই এই তথ্য রেলের পরিষেবা নিয়ে বড়সড় প্রশ্ন তুলে দিয়েছে।
মধ্যপ্রদেশের নিমুচের সমাজকর্মী চন্দ্রশেখর গৌড় বেশকিছু প্রশ্নের উত্তর জানতে চেয়ে তথ্য অধিকার আইনে (আরটিআই) রেলমন্ত্রকে আবেদন করেছিলেন। তাঁর প্রশ্নের উত্তর সামনে আসতেই বেআব্রু হয়েছে ভারতীয় রেলের পরিষেবা। আরটিআই তথ্য বলছে, ২০২৩-২৪ সালে একই কারণে প্রায় ২.৯৬ কোটি যাত্রী যাতায়াত করতে পারেননি। ২০২২-২৩ সালে এই সংখ্যা ছিল ২.৭২ কোটি এবং ২০২১-২২ সালে ১.৬৫ কোটি। অর্থাৎ বছরের পর বছর ক্রমাগত রিজার্ভেশন টিকিট করেও যাত্রা করতে না পারার সংখ্যা বৃদ্ধি পেয়েছে।
প্রসঙ্গত, টিকিট বুকিংয়ে অনিয়ম রুখতে পদক্ষেপ নিয়েছিল আইআরসিটিসি। সন্দেহজনক বা জাল ২.৫ কোটিরও বেশি ব্যবহারকারীর আইডি নিষ্ক্রিয় করে দেওয়া হয়েছিল। কিন্তু তাতেও যাত্রী দুর্ভোগ কমাতে পারেনি ভারতীয় রেল।
প্রতিবেদক
